Quando usar

  • Quando você quiser criar reservas para mais de um quarto.

Quando não usar

Conceitos

  • A criação da reserva representa um contrato comercial entre a propriedade e o contratante.
  • A reserva para mais de um quarto terá data de entrada e saída, contratante e condições comerciais (tipo de tarifa, condição de parcelamento, condição de confirmação e condição de cancelamento) únicos.
  • Ela ocupará a disponibilidade dos quartos não permitindo novas vendas para as unidades habitacionais alocadas na reserva.

Como usar

No menu Reservas > Criar ou no Painel de Reservas

Via Painel de Reservas

  • Selecione o quarto e o períodos da reserva clicando o mouse numa das células e arrastando-o com o botão apertado.
  • Aperte a tecla Control e mantenha-a apertada.
  • Selecione os demais quartos, sempre nas mesmas datas do primeiro.
  • Após selecionar o último quarto, solte o botão do mouse e, em seguida a tecla Control.
  • Na tela que se abrir, devem ser preenchidos: data de entrada e saída, agência, condições comerciais (tipo de tarifa, condição de parcelamento, condição de confirmação e condição de cancelamento), número de hóspedes, valor das diárias, inclusão ou não de adicionais, contratante, hóspede 1 (ao menos) e os dados do recebimento se aplicável, conforme vídeo abaixo.
  • Lembre-se que as datas de entrada e saída, o contratante e as condições comerciais definidas no primeiro quartos serão os mesmos dos demais quartos.

Via Menu Reservas > Criar

  • Selecione as datas de entrada e saída, a quantidade de quartos e a quantidade de adultos e crianças para cada quarto. Depois, clique em Avançar.
  • Selecione o tipo de quarto e tipo de tarifas desejada para cada um dos quartos. Se necessário, use o lápis para alterar os valores. Clique em Avançar.
  • Inclua os adicionais desejados para cada um dos quartos. Clique em Avançar.
  • Na última tela, devem ser preenchidos/selecionados: agência, condições comerciais (tipo de tarifa, condição de parcelamento, condição de confirmação e condição de cancelamento), contratante, hóspede 1 de cada quarto (ao menos) e os dados de recebimento (se aplicável), conforme vídeo abaixo.
  • Lembre-se que o contratante e as condições comerciais definidas no primeiro quarto serão os mesmos dos demais quartos.
  • ATENÇÃO: Após finalizar a reserva será necessário alocar os quartos. Leia isso.
  • ATENÇÃO: Se o contratante for pessoa física, ele será indicado automaticamente como hóspede 1, mas é possível desmarcar a opção “Hospede 1 é o contratante” e colocar um nome de hóspede diferente do contratante.
  • ATENÇÃO: Se o contratante for pessoa jurídica (é necessário que ele já esteja criado, leia isso!), a opção “Hospede 1 é o contratante” não estará disponível e você deverá colocar o nome de ao menos um dos hóspedes.
  • ATENÇÃO: não será possível criar reservas, quando não houver tarifário cadastrado para o tipo de quarto, nas datas desejadas, para 1 adulto ou para outras quantidade de adulto desejadas. Leia isso!
  • ATENÇÃO: não será possível criar reserva, caso não haja disponibilidade para os quartos desejados.

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