Quando usar

  • Quando você quiser criar reservas via menu Reservas > Criar.

Quando não usar

  • Quando você quiser criar reservas para 1 quarto via Painel de Reservas ou Painel de Situação Atual. Leia isso.
  • Quando você quiser criar reservas para mais de 1 quarto. Leia isso.

Conceitos

  • A criação da reserva representa um contrato comercial entre a propriedade e o contratante.
  • Ela ocupará a disponibilidade dos quartos não permitindo novas vendas para o tipo de quarto da reserva enquanto ela não estiver alocada ou para a unidade habitacional alocada na reserva.

Como usar

No menu Reservas > Criar

  • Selecione as datas de entrada e saída e a quantidade de adultos e crianças desejadas. Depois, clique em Avançar.
  • Selecione o tipo de quarto e tipo de tarifas desejados. Se necessário, use o lápis para alterar os valores. Clique em Avançar.
  • Inclua os adicionais desejados. Clique em Avançar.
  • Na última tela, devem ser preenchidos/selecionados: agência, condições comerciais (tipo de tarifa, parcelamento de pagamento, condição de confirmação e condição de cancelamento), contratante, hóspede 1 de cada quarto (ao menos) e os dados de pagamento se necessário, conforme vídeo abaixo.
  • ATENÇÃO: Após finalizar a reserva será necessário alocar os quartos. Leia isso.
  • ATENÇÃO: Se o contratante for pessoa física, ele será indicado automaticamente como hóspede 1, mas é possível desmarcar a opção “Hospede 1 é o contratante” e colocar um nome de hóspede diferente do contratante.
  • ATENÇÃO: Se o contratante for pessoa jurídica (é necessário que ele já esteja criado, leia isso!), a opção “Hospede 1 é o contratante” não estará disponível e você deverá colocar o nome de ao menos um dos hóspedes.
  • ATENÇÃO: não será possível criar reservas, quando não houver tarifário cadastrado para o tipo de quarto, nas datas desejadas, para 1 adulto ou para outras quantidade de adulto desejadas. Leia isso!
  • ATENÇÃO: não será possível criar reserva, caso não haja disponibilidade para os quartos desejados.
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