Quando usar

  • Quando você quiser identificar uma agência na criação de reserva e ela não estiver disponível na lista de agências ativas.
  • Quando você se deparar com a Mensagem 2628.

Quando não usar

  • Quando você contratou a integração com Gestores de Canais e deseja ativá-la para uma agência. Neste caso, entre em contato com o suporte.

Conceitos

  • Para registrar reservas no FastHotel, é necessário ter agências ativas. Neste vídeo, você entenderá mais a relação entre Canais de Venda e Agência que define se um usuário pode ou não criar reserva indicando uma determinada agência.
  • As agências iniciadas com a palavra “Direto”, representam reservas vendidas diretamente pelo Hotel. Ou seja, mesmo que você não utilize agências de fato, você deve ativar, ao menos, uma agência iniciada com a palavra “Direto”, para poder registrar reservas no FastHotel.
  • A ativação, conforme orientada abaixo, não gera qualquer comunicação com as agências.

    Como usar

    No menu Cadastros > Condições Comerciais > Agências

    1- Pesquise pela agência de seu interesse.
    Caso não encontre a agência que pesquisou, solicite o cadastro da mesma via suporte.

    2- Clique na agência.

    3- Desmarque a opção Inativo (na primeira linha à direita) esteja desativada e marque os Tipos de Tarifa que devem estar disponíveis para comercialização por essa agência, conforme itens destacados em vermelho na imagem abaixo.

    4- Caso tenha contratado o módulo de Finanças, execute também a orientação destacada em azul acima. Para isso, leia esse artigo sobre comissões de Agências.
    ATENÇÃO: caso não tenha solicitado ao suporte a ativação da funcionalidade gestão das Comissões do Escritório de Vendas, NÃO preencha os campos desta seção.

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