Quando usar

  • Quando você quiser cadastrar adicionais.
  • Quando você quiser alterar informações dos adicionais que são exibidos no Motor de Reservas FastHotel.

Conceitos

  • Adicionais são produtos/serviços que podem ser vendidos no momento da criação ou modificação de reservas.
  • Cama extra não é considerado um adicional. Eventuais camas extras devem constar da capacidade do tipo de quarto e ter seu valor cadastrado no tarifário.

Como usar

1- Caso o produto que quer configurar como Adicional não exista, em Cadastro > Produtos > Produto, crie um produto seguindo este artigo.

2- Caso o produto que quer configurar como Adicional já exista, em Cadastro > Produtos > Produto, clique sobre ele para modificá-lo.

3- Na criação ou modificação do produto, dê atenção especial à Sessão ADICIONAL:

  • Adicionável: ao ser marcado, este item poderá ser vendido no momento da criação ou modificação de reservas.
  • Fatores: os dois primeiros fatores determinam o número de unidades que serão lançadas na conta:
  • Fator fixo: o hóspede não escolhe.
    Este multiplicador seguirá as informações da reserva se for “por dia” (número de diárias) ou “por hóspede” (número de hóspedes).
    Ele será 1 se o fator for “por estadia” ou “por unidade”.
  • Fator variável: o hóspede pode escolher.
    Este multiplicador será a quantidade escolhida se o fator for “por unidade”.
    Ele será 1 se o fator for “por estadia” e seguirá as informações da reserva se for “por dia” (número de diárias) ou “por hóspede” (número de hóspedes).
  • Fator de preço: rótulo apresentado ao lado do preço do produto.

Adicionado em todos os dias da reserva e para a todos os hóspedes

  • Exemplo: Café da Manhã.
  • Fator fixo: por dia | Fator variável: por hóspede | Fator de preço: por hóspede e por dia
  • Adicionado no número de dias comprados e para todos os hóspedes

  • Exemplo: Café da Manhã na cama.
  • Fator fixo: por hóspede | Fator variável: por unidade | Fator de preço: por hóspede
  • Adicionado no número de unidades compradas em todos os dias

  • Exemplo: Taxa Pet cobrada por diária e por Pet
  • Fator fixo: por dia | Fator variável: por unidade | Fator de preço: por unidade e por dia
  • Adicionado no número de unidades compradas

  • Exemplo: Ingresso de uma atração, Taxa Pet cobrada por Pet (uma única vez na reserva)
  • Fator fixo: por unidade | Fator variável: por unidade | Fator de preço: por unidade
  • Adicionado com quantidade = 1

  • Exemplo: Late Check-out
  • Fator fixo: por estadia | Fator variável: por estadia | Fator de preço: por estadia
  • Em caso de dúvida, consulte o suporte.
  • 4- Em Cadastros > Condições Comerciais > Condições Comerciais, clique no tipo de tarifa que quer incluir o adicional.

    5- Na sessão Adicionais:

    • Produto: selecione um produto adicionável.
    • Opcional/Incluído: indique se o produto é um opcional ou se deve ser incluído na reserva obrigatoriamente.
    • Preço Incluído: indique se o preço do produto já está incluído no valor da tarifa (Incluído (R$0,00)) ou se o preço não está incluído no valor da diária (Excluído) e, ao ser comprado, aumentará o valor total da reserva.
    • Lança. em dias: coloque 0 se a primeira ocorrência desse adicional deve ser registrada na data de entrada ou 1 caso deva ser registrada no dia seguinte ao da entrada.
    • Qtd Máxima: indique a quantidade máxima permitida para compra desse adicional.
    • Ordem de exibição: indique a ordem que deseja que esse Adicional apareça no Motor de Reservas.
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