Quando usar
- Quando você possui uma impressora térmica conectada ao FastHotel para imprimir Notas Fiscais, Comandas e pedidos para a cozinha.
Como usar
A partir de um computador que esteja na mesma rede que a impressora, no menu Cadastros > Empresas > Impressoras, você deve clicar na impressora e seguir os passos a seguir:
- Varinha mágica: clique na varinha para que seu IP seja atualizado.
- Passo 1: Cerfique-se que a impressora está:
Ligada (led verde acesso);
Conectada à rede da empresa (cabo azul);
Com papel térmico. - Passo 2: Tenha certeza que a porta de comunicação está aberta no roteador da sua empresa. Para testar se ela está realmente aberta, clique no botão “Acessar site testador de porta”. Preencha o mesmo IP e porta informados acima e clique no botão CHECK.
Se o site afirmar que a porta não está aberta, contate o seu técnico de informática para conferir se a configuração do roteador da empresa está de acordo com o documento de implantação. - Passo 3 (teste): marque o teste que quer fazer.
- Salvar e Permanecer: clique em Salvar e Permanecer.
Abaixo, as setas indicam caminho rápido a ser seguido caso você tenha certeza que a impressora está ligada, conectada, com papel e sua porta está liberada.
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