Recepção
Procedimento de configuração de impressão de conta em impressora térmica
Quando usar Quando você usa impressora térmica para imprimir contas. Quando não usar Quando você quiser alterar condições comerciais para o Motor de Reservas. Nesta caso, acione o suporte por whatsapp. Quando você possuiu tarifas que só variam por data (ou...
Lista Técnica de Venda
Quando usar Quando você vende um produto, mas quer que a baixa de estoque seja de outros itens. Pode ser, por exemplo, um prato filet completo que usa uma porção de filet e arroz em seu preparo. Quando não usar Quando ainda não há Parceiro PJ criado com tipo de...
Entendendo o Uso por um dia (Day Use)
Quando usar Quando você vende Day Use pelo Motor de Reservas da FastHotel. Quando não usar Quando você quiser alterar condições comerciais para o Motor de Reservas. Nesta caso, acione o suporte por whatsapp. Quando você possuiu tarifas que só variam por data (ou...
Reserva de Grupo
Quando usar Quando você quiser fazer desfazer uma transferência de despesas em qualquer tipo de conta. Quando não usar Quando as reservas envolvidas estiverem com status checked-out ou cancelada. Leia isso! Quando a conta avulsa estiver fechada. Conceitos DESFAZER uma...
Como fazer devolução de valores aos clientes
Quando usar Quando você quiser registrar a quitação das despesas e a saída de hóspedes de um quarto. Quando você quiser registrar um check-out antecipado cobrando as diária futuras. Quando não usar Quando você quiser registrar um check-out antecipado sem cobrar as...
Como desfazer uma transferência de despesa
Quando usar Quando você quiser fazer desfazer uma transferência de despesas em qualquer tipo de conta. Quando não usar Quando as reservas envolvidas estiverem com status checked-out ou cancelada. Leia isso! Quando a conta avulsa estiver fechada. Conceitos DESFAZER uma...
Transferências de despesas solicitadas pelos clientes
Quando usar Quando você quiser fazer, por solicitação do cliente, transferência de valores (normalmente quando esses valores são referentes a diárias ou adicionais, já que não podem ser transferidos de outra forma) de uma conta para outra: entre contas de diferentes...
Adicionar Item em Conta
Quando usar Quando você quiser adicionar itens (AEB, serviços, produtos vendáveis) em uma conta de principal/particular de reserva/uso por um dia ou em uma conta avulsa. Quando não usar Quando você quiser registrar pagamentos. Conceitos Adicionar itens comuns em uma...
Registrar ou Emitir crédito para cliente
Quando usar Quando você quiser registrar um crédito para cliente durante um cancelamento de reserva. Quando você quiser registrar um crédito para cliente durante um check-out antecipado. Quando não usar Quando você quiser registrar um check-out antecipado sem cobrar...