Quando usar
- Caso o método de envio configurado em Cadastros > Empresa > Empresa, aba Gestor de Canais, seja o Enviar mensalmente (por N meses completos), o funcionamento será conforme a explicação a seguir.
- Este artigo refere-se a Gestores de Canais que possuem a funcionalidade de tarifa padrão por tipo de quartos, como por exemplo a Bukly. Verifique se seu Gestor de Canais possui essa funcionalidade. E, caso não possua, pergunte ao suporte do Gestor, como a(s) OTA(s) funcionarão em datas em que o FastHotel não tenha tarifa(s) cadastrada(s) e, portanto, não tenha enviado tarifas para o Gestor de Canais.
Quando não usar
- Quando sua propriedade tiver configurado outro método de envio de disponibilidade.
- Quando seu Gestor de Canais não tiver a funcionalidade de tarifa padrão por tipo de quartos, como por exemplo a Bukly.
Conceitos
Existem dois métodos de envio programado de disponibilidade do FastHotel para o Gestor de Canais:
- Enviar disponibilidade mensalmente; ou
- Enviar disponibilidade até uma data fixa.
A definição de qual método está configurado em sua propriedade ficar em Cadastros > Empresa > Empresa, aba Gestor de Canais. VEJA AQUI AS OPÇÕES DE MÉTODOS DE ENVIO PROGRAMADO DE DISPONIBILIDADE.
Caso o método de envio programado configurado em Cadastros > Empresa > Empresa, aba Gestor de Canais, seja o Enviar mensalmente por 12 meses completos, o funcionamento será conforme a explicação a seguir.
Considerando que o FastHotel já tenha enviado tarifas e restrições da seguinte forma:
1- O método de envio e data limite/horizonte de meses são considerados apenas no Envio programado de disponibilidade.
2- Quando é criado um novo quarto, será executado o envio programado de disponibilidade do tipo desse quarto conforme método e data limite/horizonte de meses cadastrados.
3- Quando é modificado o tipo de quarto de um quarto, será será executado o envio programado de disponibilidade dos dois tipos de quartos envolvidos conforme método e data limite/horizonte de meses cadastrados.
4- Em quaisquer outras transações do sistema que alterem a disponibilidade, o método escolhido e a data limite/horizonte de meses não se aplicam e, portanto, a disponibilidade é sempre enviada desde que as contas estejam ativas e as configurações estejam corretas em todas as soluções envolvidas (FastHotel, Gestor de Canais e OTAs).
5- Em nenhuma hipótese, o FastHotel elimina dados de disponibilidade do Gestor de Canais por alteração no método de envio ou por redução na data limite/horizonte de meses. Se já tiver enviado a disponibilidade de outubro, por exemplo, mas não quiser vender nessas datas, crie restrição de fechado para venda no FastHotel.
Como evitar vendas em certos períodos
Como explicado anteriormente, os tipos de quarto possuem uma configuração de tarifa padrão nos Gestores de Canais.
Mesmo que não haja tarifas cadastradas no FastHotel em determinadas datas, como o FastHotel envia aos Gestores disponibilidade por 12 meses futuros além do mês atual, os Gestores comunicarão a tarifa padrão às OTAs e é possível que haja venda de diárias em tais datas.
Existem algumas recomendações para evitar vendas em algum(ns) período(s) desses 12 meses futuros além do mês atual:
- Crie tarifas (e restrições de estadia) por, pelo menos, 12 meses futuros além do mês atual no FastHotel. Mensalmente, no dia 01, você deverá verificar se existem pelo menos 12 meses futuros além do mês atual com tarifas.
Ao fazer isso, simule uma compra na(s) OTA(s) para verificar se as tarifas e as restrições estão corretas.
SUGESTÃO: Você pode criar tarifas (e restrições) por 18 ou 24 meses por exemplo. - Caso não tenha disponível as tarifas (e restrições) que serão adotadas nessas datas, crie restrições de estadia Fechado para Venda. Mensalmente, no dia 01, você deverá verificar se existem pelo menos 12 meses futuros além do mês atual com tarifas.
Ao fazer isso, simule uma compra na(s) OTA(s) para verificar se a venda realmente está fechada.
SUGESTÃO: Você pode criar restrições de Fechado para Venda por 18 ou 24 meses por exemplo. - Alguns Gestores de Canais permitem colocar um valor de tarifa padrão nos tipos de quarto. Coloque um valor muito alto (mais alto do que você venderia em um Reveillon por exemplo). Neste caso, não se evita a venda, mas caso ela ocorra, será muito bem vinda.
- Utilize o método de envio de disponibilidade até uma data fixa. VEJA AQUI AS OPÇÕES DE MÉTODOS DE ENVIO PROGRAMADO DE DISPONIBILIDADE.