A implantação técnica do módulo de Comanda Digital foi executada pela equipe da FastHotel.
Este Guia tem o objetivo de orientar seus primeiros passos no uso da Comanda Digital a partir de agora.

Legenda:

IMP. PREMIUM

Você foi comunicado se as atividades com a indicação IMP. PREMIUM foram executadas pela FastHotel. Se sim, você poderá ignorá-las.

Cadastros

1 IMP. PREMIUM Para criar cada um dos TIPOS DE MESAS, que são áreas de atendimento que possuem locais de atendimento fixos. Por exemplo, Restaurante, Bar e Piscinas que possuem, mesas, banquetas ou cadeiras numeradas:

– acesse Cadastro > Empresa > Tipo de Mesa;
– clique no botão Criar;
– preencha o Nome, Nome curto e quantidade máxima de pessoa daquele tipo de mesa (ou local de atendimento como: mesas do restaurante, banquetas do restaurante, mesas do bar, cadeiras da piscina).

2 IMP. PREMIUM Para criar cada uma das MESAS (ou banquetas ou cadeiras):

– acesse Cadastro > Empresa > Mesas;
– clique no botão Criar;
– preencha o código com até 5 caracteres (sugerimos duas letras para identificar o local + 2 dígitos para identificar o número do tipo de mesa, por exemplo: MR01, MR02 para mesas do restaurante, BR01, BR02 para banquetas do restaurante e assim por diante), nome e tipo de mesa.

3 IMP. PREMIUM Para organizar como os Alimentos e Bebidas são preparados, cadastre as ÁREAS DE PRODUÇÃO:

– acesse Cadastro > Produtos > Áreas de Produção;
– cadastre cada um das diferentes áreas de produção como cozinha, bar, etc…;
– clique em Salvar.

4 Para ter categorias de menuos para organizar os alimentos e bebidas, cadastre as CATEGORIAS DE PRODUTOS:

– acesse Cadastro > Produtos > Categorias;
– cadastre as Categorias do tipo Comanda, seguindo as instruções da tela; e
– clique em Salvar.
PARA UMA EXPLICAÇÃO MAIS DETALHADA, CLIQUE NA ? (canto superior direito da página indicada) ou CLIQUE NESTE LINK.

5 Para cadastrar ITENS QUE SERÃO VENDIDOS PELA COMANDA:

– acesse Cadastro > Produto > Produto;
– se precisar, crie itens normalmente pelo botão Criar, ou clique sobre itens similares já existentes e então no botão Duplicar;
– preencha a sessão Pontos de Venda informando a Área de Produção por ponto de venda e confirmando valor e incidência de taxa de serviço;
– preencha a sessão Comanda Digital;
– preencha a sessão Opcionais.
PARA UMA EXPLICAÇÃO MAIS DETALHADA, CLIQUE NA ? (canto superior direito da página indicada) ou CLIQUE NESTE LINK.

6 Para criar/configurar USUÁRIOS:

– acesse Cadastro > Usuário > Usuário;
– clique no botão Criar (ou sobre um usuário existente);
– preencha as informações conforme orientação do artigo abaixo;
– autorize o PDV Restaurante e coloque-o como padrão;
– clique em Salvar.
PARA UMA EXPLICAÇÃO MAIS DETALHADA, CLIQUE NA ? (canto superior direito da página indicada) ou CLIQUE NESTE LINK.

Para utilização da Comanda, é necessário fazer um CADASTRO COMPLEMENTAR DE COLABORADORES:

  • – para autorizar atendente (garçons), cadastre-os em Cadastros > Usuário > Colaboradores, informando o nome e o cargo e marcando o campo Atender mesas.
  • 7 Fast Cardápio Para vender por CARDÁPIO DIGITAL:

    – acesse Cadastro > Empresa > Empresa, aba Restaurante e Bar;
    – preencha os campos da Sessão FastCardápio.
    PARA UMA EXPLICAÇÃO MAIS DETALHADA, CLIQUE NA ? (canto superior direito da página indicada) ou CLIQUE NESTE LINK.

    Em seguida:
    – acesse Restaurante e Bar > Imprimir QRCcode;
    – defina tamanho, margem e estilo dos QR Codes;
    – marque quais QR Codes quer imprimir;
    – clique em Imprimir.
    Após imprimir, cole os QR Codes em seus respectivos locais para que os clientes tenham acesso ao Cardápio Digital assim que efetuarem a leitura do QR Code.

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